Hãy tưởng tượng bạn bước vào một tiệm nail và ngay lập tức bị cuốn hút bởi một chiếc menu được thiết kế đẹp mắt, với các dịch vụ được trình bày rõ ràng và các dịch vụ chính được nhấn nhá nổi bật. Menu tiệm nail được thiết kế khéo léo không chỉ thu hút khách hàng và nâng cao sự hài lòng của họ, mà hơn thế nữa, còn góp phần thúc đẩy doanh thu cho nail salon của bạn.
Chiếc menu giống như một cánh cửa dẫn khách hàng bước vào business của bạn. Menu sẽ thay bạn làm một nhân viên tư vấn nhiệt tình, giới thiệu những dịch vụ mà bạn cung cấp và thuyết phục khách hàng bằng tất cả những gì bạn có.
Hơn nữa, một menu được trình bày rõ ràng và giá cả minh bạch giúp tránh mọi sự nhầm lẫn (và xung đột) về các dịch vụ bạn cung cấp. Khách hàng luôn muốn biết chính xác tiệm có những dịch vụ nào và giá cả ra sao, còn bạn (và thợ nail của bạn) thì không muốn phải lặp lại câu trả lời cho cùng một câu hỏi nhiều lần mỗi ngày! Cuối cùng, sự minh bạch này sẽ xây dựng lòng tin và cho khách hàng thấy rằng họ được coi trọng.
Trong bài viết này, NailMarket sẽ hướng dẫn bạn cách tạo nên một chiếc menu, hay còn gọi là bảng giá cho tiệm nail, cùng với những điểm cần cân nhắc khi làm menu.
TẠO MENU CHO TIỆM NAIL: CẦN CÂN NHẮC NHỮNG ĐIỀU GÌ?
Bây giờ khi bạn đã biết lý do tại sao menu tiệm nail lại quan trọng như vậy, bạn sẽ muốn biết làm thế nào để tạo nên menu chuyên nghiệp? Hãy cùng xem xét một số yếu tố chính sau đây.
Giá cả
Giá cả có lẽ là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong menu của bạn, nếu không muốn nói là quan trọng nhất. Bạn hãy nghiên cứu giá thị trường cho các dịch vụ tương tự trong cùng khu vực và tự định giá cho phù hợp.
Những mức giá này không nhất thiết phải cố định. Một số dịch vụ, như làm French tip nails đã tăng giá gần đây. Theo một vài số liệu thống kê, giá French tip nails đã tăng 21% vào năm 2023. Do đó, bạn cũng nên điều chỉnh giá của mình dựa trên chi phí kinh doanh.
Điều quan trọng nhất cần phải nhớ ở đây là tính minh bạch – bằng cách ghi rõ giá trên menu tiệm, khách hàng sẽ hiểu được giá trị của các dịch vụ của bạn và tránh mọi bất ngờ hay khó chịu khi thanh toán.
Tiêu đề dịch vụ
Khi bạn viết tiêu đề và mô tả cho các dịch vụ của mình, ngôn ngữ rõ ràng, mang tính mô tả sẽ là chìa khóa quan trọng. Tránh sử dụng thuật ngữ quá chuyên ngành và thay vào đó, hãy chọn cách diễn đạt đơn giản để khách hàng có thể dễ hiểu.
Ngoài ra, đừng chỉ liệt kê tên dịch vụ – hãy cung cấp mô tả ngắn gọn, hấp dẫn. Sử dụng ngôn ngữ cảm quan để vẽ nên bức tranh về trải nghiệm khách hàng sẽ nhận được. Ví dụ, hãy mô tả dịch vụ “Tropical Paradise Pedicure” của bạn là “a refreshing foot soak with citrus essential oils, followed by a gentle sugar scrub and hydrating coconut oil massage.” (ngâm chân sảng khoái với tinh dầu cam quýt, sau đó là tẩy tế bào chết nhẹ nhàng bằng đường và massage bằng dầu dừa dưỡng ẩm).
Làm nổi bật các dịch vụ đặc trưng (signature services)
Tập trung giới thiệu các dịch vụ và treatment độc quyền chỉ riêng bạn có sẽ giúp tiệm nail của bạn trở nên khác biệt. Cho dù đó là kỹ thuật nail strengthen độc quyền hay phương pháp xông hơi cho chân mới (spa steam pedicure), bạn hãy làm nổi bật các dịch vụ đặc sắc này trên menu. Thiết kế có chủ đích và sử dụng hình ảnh minh hoạ chất lượng cao, bắt mắt cũng sẽ giúp khách hàng hình dung ra trải nghiệm xa hoa đang chờ đón họ.
Dịch vụ theo mùa (seasonal services)
Việc thêm các dịch vụ theo mùa vào menu sẽ giúp mọi thứ luôn mới mẻ và thú vị. Ví dụ, bạn có thể cung cấp các dịch vụ nail art đặc biệt cho các ngày lễ, hoặc các loại pedicure phù hợp với mùa hè/đông. Các dịch vụ theo mùa có thể thu hút khách hàng đang tìm kiếm điều gì đó mới mẻ và giúp thúc đẩy doanh thu của tiệm vào những thời điểm cụ thể trong năm.
Thiết kế và in ấn menu
Vì sao thiết kế và in ấn menu lại quan trọng?
Menu đóng vai trò phản ánh thương hiệu nail salon của bạn. Menu phải hấp dẫn về mặt thị giác, phù hợp với tính thẩm mỹ của tiệm nail, để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp nhất có thể. Điều này có thể giúp nail salon của bạn khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh và thu hút khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, một menu với nội dung hấp dẫn, được thiết kế chỉn chu có thể khuyến khích khách hàng của bạn thử các dịch vụ mới mà họ có thể chưa từng cân nhắc trước đây. Bằng cách làm nổi bật các dịch vụ đặc sắc và cung cấp các gói ưu đãi, bạn có thể thúc đẩy doanh thu và giữ chân khách hàng quay lại để sử dụng thêm.
Cuối cùng, một chiếc menu với nội dung sơ sài, thiết kế kém bắt mắt, font chữ khó đọc, hình ảnh minh hoạ chất lượng thấp,… có thể sẽ để lại ấn tượng xấu cho khách hàng. Menu quá nhiều trang cũng sẽ là một nhược điểm khi khách hàng bị choáng ngợp bởi quá nhiều thông tin. Và bạn cũng cần lưu ý không in menu trên các loại giấy in quá mỏng, dễ thấm nước, bong góc, thời hạn sử dụng ngắn. Thay vào đó hãy chọn một nơi in ấn uy tín với chất lượng in tốt và độ bền cao.
Hãy nhớ rằng, menu không chỉ là danh sách các dịch vụ, mà còn là thành phần chính trong trải nghiệm tổng thể của khách hàng khi đến nail salon của bạn. Hãy làm cho nó nổi bật và khách hàng của bạn sẽ chú ý.
NailMarket Printing ở đây để hỗ trợ bạn bằng cách thiết kế và in ấn menu nail salon chất lượng cao cùng với các sản phẩm marketing cần thiết khác. Nếu bạn chưa dùng thử dịch vụ in ấn của NailMarket, bạn có thể nhấp vào đây nailmarketprinting.com để xem các sản phẩm và design của chúng tôi. Bạn cũng hãy follow Facebook NailMarket để cập nhật những mẫu design mới cũng như đọc feedback của những khách hàng khác nhé!
CALL US
MESSENGER
TEXT US