NailMarket Printing sẽ bật mí cho bạn một “bí mật nhỏ” của ngành bán lẻ đã tồn tại trong nhiều thập kỷ – Gift Certificate là nguồn lợi nhuận vô cùng quan trọng! Với ba lý do dưới đây:
Thứ nhất, khách hàng chi tiêu nhiều hơn giá trị của Gift Certificate. Các nghiên cứu cho thấy họ chi vượt quá giá trị ghi trên Gift Certificate trung bình khoảng $20.
Thứ hai, khách hàng có nhiều khả năng chọn tiệm của bạn để sử dụng dịch vụ hơn vì họ có Gift Certificate.
Thứ ba, nhiều Gift Certificate không được quy đổi, nói cách khác là không được sử dụng. Số liệu thống kê của nhiều doanh nghiệp cho thấy một phần đáng kể Gift Certificate đã mua không bao giờ được người nhận sử dụng, nghĩa là nó trở thành “tiền miễn phí” cho doanh nghiệp.
Vì vậy, nếu doanh số bán Gift Certificate của bạn vẫn còn thấp, thì đã đến lúc bạn thúc đẩy tiếp thị và bán Gift Certificate bằng những cách sáng tạo hơn. NailMarket Printing gợi ý cho bạn 8 cách sau đây để tiếp thị và bán Gift Certificate để tối đa hóa doanh thu cho nail salon của bạn:
1. Đầu tư vào thiết kế của Gift Certificate
Hãy nhớ rằng, các chương trình khuyến mãi của nail salon hiệu quả phải bao gồm việc chú trọng đến thương hiệu độc đáo của bạn. Trong một nghiên cứu của IPSOS (một trong những công ty hàng đầu trên thế giới về lĩnh vực Nghiên cứu thị trường), 81% số người được hỏi cho biết rằng hình thức thiết kế ảnh hưởng đến quyết định mua quà tặng của họ.
Đã qua rồi cái thời mua Gift Certificate được thiết kế sẵn, mẫu mã chung chung cho mọi tiệm nail, chỉ cần viết tên nail salon của bạn lên là xong. Ngày nay, thứ bạn cần là những Gift Certificate được thiết kế riêng, phản ánh phong cách và dấu ấn nail salon của bạn.
May mắn thay, bạn có thể tự do cá nhân hoá Gift Certificate của mình với NailMarket Printing, hoàn toàn miễn phí thiết kế! Bao gồm logo, màu sắc thương hiệu và tính thẩm mỹ riêng của bạn, giúp Gift Certificate của bạn nổi bật hơn. Hoặc chỉ với vài phút, bạn có thể chọn và in nhanh một mẫu thiết kế Gift Certificate mới mẻ và hấp dẫn từ nailmarketprinting.com.
2. Trưng bày Gift Certificate trong Nail Salon
Khách hàng thường hay nhìn ngắm xung quanh khu vực quầy lễ tân khi chờ thanh toán. Hãy đảm bảo khách hàng nhìn thấy và biết bạn có bán Gift Certificate để mua. Giá trưng bày cũng không quá tốn kém, bạn có thể mua và để trên quầy lễ tân. Một cách khác là dán đề can thông báo “Gift Certificates Available” trên cửa chính, hay đặt bảng thông báo nhỏ trên quầy lễ tân cũng là một cách hiệu quả.
3. Đảm bảo chương trình khuyến mãi Gift Certificate nằm trong lịch tiếp thị của bạn
Các chương trình khuyến mãi về Gift Certificate sẽ diễn ra mạnh mẽ vào các tháng 10, tháng 11 và tháng 12 khi việc tìm kiếm và mua Gift Certificate tăng vọt trong mùa lễ. Hãy biến Gift Certificate thành chủ đề được nhắc đến trong nội dung tiếp thị qua tin nhắn, tiếp thị qua email và nội dung quảng cáo trên mạng xã hội của bạn trong những tháng này.
4. Kết hợp thẻ Gift Certificate với các dịch vụ khác
Hãy tưởng tượng xem một gói dịch vụ sẽ hấp dẫn như thế nào khi bao gồm Gift Certificate cộng với 15 phút mát-xa miễn phí. Hay Gift Certificate cộng với sơn Gel miễn phí. Bạn có thể cân nhắc lựa chọn dịch vụ kết hợp sao cho phù hợp nhất.
5. Luôn đề cập đến Gift Certificate
Chủ động hỏi khách hàng rằng “Sắp tới đây có nhiều ngày lễ… bạn có cần Gift Certificate không ạ?” trước khi họ thanh toán có thể giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Đồng thời, giới thiệu các dịch vụ đặc sắc hoặc liệu trình chăm sóc da mới nhất của bạn để giúp mọi người hào hứng hơn khi mua Gift Certificate.
6. Làm cho deal hấp dẫn hơn
Mọi người đều thích đồ miễn phí! Hãy làm cho deal hấp dẫn hơn bằng cách thêm một món quà nhỏ cho người mua Gift Certificate. Ví dụ: “Mua Gift Certificate trị giá $50 và nhận ngay một chai dưỡng ẩm tay size du lịch cho chính bạn”. Các sản phẩm chăm sóc da bỏ túi, hoặc sô-cô-la cũng là một lựa chọn.
Hoặc cân nhắc giảm giá Gift Certificate, bán Gift Certificate trị giá $50 với giá $45. Điều này hiệu quả trong tuần cuối cùng trước kỳ nghỉ đối với những khách hàng mua sắm vào phút chót.
Mẹo: Hãy cân nhắc giá trị của những quà tặng kèm này để quyết định số tiền mua Gift Certificate tối thiểu để khách hàng đủ điều kiện nhận ưu đãi này.
7. Rút thăm trúng thưởng và Tặng quà Giveaway
Thỉnh thoảng hãy thử tổ chức các chương trình Giveaway hoặc rút thăm trúng thưởng lớn, đặc biệt là trên mạng xã hội Facebook, Instagram,…
Bạn có thể đặt ra một số thể lệ cơ bản, với mỗi khách hàng sẽ nhận được một cơ hội tham gia chương trình Giveaway khi họ mua Gift Certificate của tiệm. Quà tặng có thể bao gồm dịch vụ pedicure miễn phí, giỏ sản phẩm chăm sóc da bán lẻ, hoặc một buổi trị liệu chăm sóc toàn diện chẳng hạn. Quà tặng càng hấp dẫn thì khách hàng càng muốn tham gia hơn.
8. Truyền bá thông tin
Thông qua email, tin nhắn, EDDM, cách kênh mạng xã hội, hãy thông báo cho khách hàng biết về chương trình bán Gift Certificate của bạn. Bạn có thể tạo một bài đăng với nội dung hấp dẫn về những dịch vụ của bạn cùng hình ảnh Gift Certificate và đề cập đến chương trình bán Gift Certificate bạn đang có.
Trên đây là 8 cách sáng tạo để bạn có thể bán thêm nhiều Gift Certificate hơn, tăng thêm doanh thu và khách hàng mới cho tiệm nail. NailMarket Printing hi vọng bạn thấy bài viết này hữu ích và có thể áp dụng thành công cho nail salon của mình trong mùa lễ hội sắp tới!