Theo trang Globenewswire, thị trường nail tại Mỹ ước tính trị giá 2.7 triệu đô-la vào năm 2020. Đây là lý do mà bạn cần xem xét việc đầu tư mạnh tay hơn nữa vào việc marketing cho nail salon của mình.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy những ý tưởng quảng bá tốt nhất cho nail salon của mình, giúp nâng việc kinh doanh nhỏ của bạn lên một tầm cao mới. Bạn sẽ hiểu rõ hơn vì sao bạn nên quảng bá cho nail salon của mình và làm cách nào để thực hiện việc này thật chuyên nghiệp. Dưới đây là tất cả những điều bạn cần biết về các ý tưởng quảng bá tốt nhất cho nail salon.
𝟭. 𝗟𝗮̀𝗺 𝗰𝗵𝗼 𝗻𝗮𝗶𝗹 𝘀𝗮𝗹𝗼𝗻 𝗰𝘂̉𝗮 𝗯𝗮̣𝗻 𝗵𝗶𝗲̂̉𝗻 𝘁𝗵𝗶̣ 𝘁𝗿𝗲̂𝗻 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 𝗠𝗮𝗽𝘀
Nếu bạn vẫn chưa đánh đấu địa điểm kinh doanh của bạn trên Google, hãy thử gõ tên nail salon của bạn trên thanh Tìm kiếm. Kết quả hiển thị là gì? Có lẽ chẳng có kết quả nào xuất hiện cả. Trong trường hợp này đồng nghĩa với việc tiệm của bạn thực tế không tồn tại, và khách hàng tiềm năng của bạn không có nhiều cơ hội để tìm thấy bạn.
Trước khi bạn đưa bất kỳ một ý tưởng marketing nào vào thực tiễn, hãy chắc chắn rằng tên tiệm của mình sẽ xuất hiện khi ai đó gõ tìm kiếm một nail salon trong khu vực của họ.
Đừng lo! Chỉ cần bạn thực hiện theo một vài thao tác đơn giản là có thể hoàn thành nhiệm vụ này, và việc này hoàn toàn miễn phí. Hãy thiết lập Google my business account, và thực hiện các bước tiếp theo.
𝟮. 𝗧𝗮̣𝗼 𝗺𝗼̣̂𝘁 𝗪𝗲𝗯𝘀𝗶𝘁𝗲 𝗰𝗵𝗼 𝗻𝗮𝗶𝗹 𝘀𝗮𝗹𝗼𝗻 𝗰𝘂̉𝗮 𝗯𝗮̣𝗻
Tại sao các chuyên gia marketing luôn highlight phần thông tin website? Đơn giản là vì mỗi lần truy cập website cũng chính là một lần khách hàng đặt chân đến nail salon của bạn nhưng là trên không gian số. Cách bạn thiết kế trang web, thông tin mà bạn chia sẻ trên đó, cũng như thời gian và tiền bạc bạn đầu tư để tạo nên một website tốt sẽ phản ánh chất lượng dịch vụ của tiệm nail cũng như niềm đam mê mà bạn đặt vào công việc của mình.
Bên cạnh đó, tạo một trang web chuyên nghiệp là một cách để khiến cho khách hàng tin tưởng hơn vào bạn. Nhìn chung, khách hàng tiềm năng có xu hướng tin tưởng một salon có website và có trang social media đang hoạt động.
𝟯. 𝗕𝗮́𝗻 𝗚𝗶𝗳𝘁 𝗖𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗲 𝗰𝘂̉𝗮 𝘁𝗶𝗲̣̂𝗺 𝗻𝗮𝗶𝗹
Chúng ta đều biết rằng đối với một người phụ nữ không có món quà nào tuyệt vời hơn là một cuộc hẹn với tiệm làm đẹp hay chăm sóc sức khỏe. Do đó, thẻ quà tặng chính là chiếc chìa khóa bí mật. Ý tưởng marketing cho nail salon sẽ giúp bạn mở rộng cơ sở khách hàng của bạn: về ngắn hạn, bạn sẽ có được thêm một cuộc hẹn mới, và nếu may mắn thì về dài hạn, thêm một khách hàng trung thành khác. Bạn nên chắc chắn rằng mình đã chuẩn bị một vài Gift Certificate có sẵn tại nail salon của mình. Bạn sẽ chẳng bao giờ biết được khi nào có ai cần đến nó đâu.
𝟰. 𝗖𝘂𝗻𝗴 𝗰𝗮̂́𝗽 𝘁𝗵𝗲̉ 𝗸𝗵𝗮́𝗰𝗵 𝗵𝗮̀𝗻𝗴 𝘁𝗵𝐚̂𝗻 𝘁𝗵𝗶𝗲̂́𝘁 𝗰𝘂̉𝗮 𝗻𝗮𝗶𝗹 𝘀𝗮𝗹𝗼𝗻 𝗸𝗲̀𝗺 𝗱𝗶𝘀𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁 𝗰𝗵𝗼 𝗸𝗵𝗮́𝗰𝗵
Đầu tư thời gian và tiền bạc vào các ý tưởng marketing cho tiệm nail làm cho khách hàng của bạn cảm thấy họ được coi trọng, và mọi khách hàng cảm thấy mình được coi trọng thì đều trung thành với tiệm của bạn. Cung cấp cho khách hàng những thẻ khách hàng thân thiết (loyalty card) là một cơ hội tốt để thưởng cho sự trung thành của họ. Chẳng hạn, sau một số lần nhất định mà khách hàng đến nail salon của bạn, họ sẽ nhận được một cuộc hẹn miễn phí hoặc được giảm giá cho lần đó.
𝟱. 𝗕𝗮́𝗻 𝗰𝗮́𝗰 𝗴𝗼́𝗶 𝗰𝗵𝗮̆𝗺 𝘀𝗼́𝗰 𝗺𝗼́𝗻𝗴
Bán các gói dịch vụ trong việc kinh doanh của bạn là một win-win situation (cả hai bên đều có lợi): khách hàng sẽ được lợi từ việc sử dụng nhiều dịch vụ chỉ trong một cuộc hẹn, còn bạn thì tăng thêm thu nhập. Khi bạn đã kín lịch với khách hàng nhưng vẫn không kiếm được bao nhiêu, thì bạn cần tập trung vào việc tăng số tiền mà khách hàng bỏ ra trong mỗi cuộc hẹn với bạn. Bán các gói dịch vụ không đòi hỏi bạn phải bỏ thêm thời gian (để khử khuẩn công cụ, chờ cho vị khách tiếp theo đến, v..v..). Chẳng hạn, bạn có thể tạo trong danh sách các dịch vụ trên ứng dụng booking online một gói dịch vụ bao gồm manicure và pedicure, hoặc gói manicure và paraffin trong cùng một cuộc hẹn. Hoặc bạn cũng có thể tạo các Combo dịch vụ và quảng cáo rộng rãi bằng cách phát các flyer hoặc brochure cho khách mang đi. Một tờ brochure/flyer với nội dung hấp dẫn và hình thức bắt mắt hoàn toàn có thể dẫn thêm một khách hàng mới đến với tiệm của bạn.
𝟲. 𝗦𝘂̛̉ 𝗱𝘂̣𝗻𝗴 𝘂̛́𝗻𝗴 𝗱𝘂̣𝗻𝗴 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗯𝗼𝗼𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗰𝗵𝗼 𝘁𝗶𝗲̣̂𝗺 𝗻𝗮𝗶𝗹
Giới trẻ ngày nay sử dụng công nghệ cho mọi thứ mà họ cần phải làm. Khi đi học, họ tham gia các lớp học online và làm bài tập về nhà online, khi chơi game, họ chơi rất nhiều trò chơi online suốt một ngày dài, còn khi sử dụng dịch vụ, một người trẻ sẽ luôn lựa chọn một tiệm nail có cung cấp online booking.
Bất kể điều đó có tốt hay không, sau đây là một ưu điểm của bạn trong tình huống này: bằng việc sử dụng hệ thống online booking, bạn sẽ có thể tiết kiệm được hàng tiếng đồng hồ, và bạn sẽ tăng hiệu suất làm việc lên, đồng nghĩa với việc bạn sẽ có thể làm ra nhiều tiền hơn. Làm thế nào lại như vậy? Hãy cứ thử nghĩ xem bạn đã tiêu tốn bao nhiêu giờ đồng hồ hàng tuần để theo dõi các cuộc hẹn của khách hàng và gửi lịch hẹn đến họ, v..v… một cách thủ công.
𝟳. 𝗧𝗮̣̂𝗻 𝗱𝘂̣𝗻𝗴 𝗺𝗮̣̆𝘁 𝘁𝗶𝗲̂̀𝗻 𝗰𝘂̉𝗮 𝗻𝗮𝗶𝗹 𝘀𝗮𝗹𝗼𝗻
Một ý tưởng marketing tiệm nail hiệu quả khác là tận dụng từng milimet phía trước mặt tiền tiệm để marketing đến khách hàng tiềm năng. Nếu bảng hiệu của tiệm không dễ nhìn thấy đối với xe cộ qua lại hoặc người đi bộ, hãy thêm các Banner quảng cáo, các A-frame Sign đặt trên vỉa hè, hoặc các Poster lớn dán lên cửa kính của tiệm. Cho dù là bạn muốn thông báo các update liên quan đến business của mình, các special deals, hoặc bất kỳ thông tin gì khác, chúng đều có thể truyền tải thông điệp một cách xuất sắc nhất. Hãy đảm bảo thông điệp của bạn là to rõ, dễ đọc và bắt mắt nhé.
𝟴. 𝗧𝗮̣𝗼 𝗺𝗼̣̂𝘁 𝗱𝗮𝗻𝗵 𝗺𝘂̣𝗰 𝗮̉𝗻𝗵
Danh mục ảnh các bộ móng tay nghệ thuật là một bộ sưu tập các tác phẩm móng đẹp nhất mà tiệm của bạn đã thực hiện, và chắc chắn bạn cần tạo ra một portfolio như vậy như là một phần trong chiến dịch marketing cho tiệm nail của mình.
Chúng ta đã bàn về việc thêm thông tin về hoạt động của tiệm mình lên trang web chính thức của salon là việc cơ bản như thế nào, và portfolio tổng hợp những mẫu nail đã thực hiện là một phần phải có. Dù sao thì bạn cũng nên xem xét in một cuốn album đặt tại tiệm của mình: bạn sẽ không biết được khi nào cơ hội sẽ xuất hiện hoặc một vị khách cần thêm cảm hứng.
𝟵. 𝗧𝗵𝘂́𝗰 đ𝗮̂̉𝘆 𝗰𝗼̂𝗻𝗴 𝘃𝗶𝗲̣̂𝗰 𝗸𝗶𝗻𝗵 𝗱𝗼𝗮𝗻𝗵 𝘁𝗶𝗲̣̂𝗺 𝗻𝗮𝗶𝗹 𝗰𝘂̉𝗮 𝗯𝗮̣𝗻 𝘁𝗿𝗲̂𝗻 𝗺𝗮̣𝗻𝗴 𝘅𝗮̃ 𝗵𝗼̣̂𝗶
Trong các ý tưởng kinh doanh tiệm nail, bạn không thể bỏ qua kênh mạng xã hội. Xuất hiện trên mạng xã hội là điều phải làm, bởi nó là một cách không tốn kém để quảng bá việc kinh doanh tiệm nail của bạn trước hàng trăm, hàng nghìn người.
Nhiều người nghĩ rằng thúc đẩy hình ảnh của tiệm mình trên mạng xã hội nghĩa là đăng các bước ảnh “before and after” hay một vài câu “quote”. Trên thực tế, thành công trên không gian số có nghĩa là luôn luôn đồng hành cùng với người xem, cung cấp nội dung chất lượng cao và giàu thông tin, và quan trọng hơn cả, phải liên tục.
𝟭𝟬. 𝗧𝗶̀𝗺 𝗿𝗮 𝗨𝗣𝗦 – “𝗟𝗼̛̣𝗶 đ𝗶𝗲̂̉𝗺 𝗯𝗮́𝗻 𝗵𝗮̀𝗻𝗴 đ𝗼̣̂𝗰 𝗻𝗵𝗮̂́𝘁” 𝗰𝘂̉𝗮 𝗺𝗶̀𝗻𝗵 𝘃𝗮̀ 𝗯𝗮́𝗺 𝗰𝗵𝗮̣̆𝘁 𝘃𝗮̀𝗼 đ𝗼́
Một Lợi điểm bán hàng độc nhất (UPS – unique selling proposition) là điều cần thiết khi bạn muốn tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn chưa nghĩ về điểm độc đáo ở salon của mình, thì đã đến lúc bạn làm điều đó rồi. Sau khi bạn tìm ra điều gì khiến tiệm của bạn trở nên độc đáo để khách hàng đến làm móng tại đây thì hãy bám vào điều đó và quảng bá nó ở mọi nơi. Có thể bạn và nhân viên của bạn là những người biết lắng nghe hoặc giao tiếp tốt, hoặc có thể bạn có tài design các mẫu móng đặc biệt, hoặc bạn sử dụng những sản phẩm làm móng tốt nhất… một trong những thứ này là USP của bạn, và điều đó làm cho công việc kinh doanh tiệm nail của bạn trở nên đặc biệt đối với khách hàng ở ngoài kia.
Hy vọng bạn tìm thấy trong bài viết này một số giải pháp quý giá để thúc đẩy công việc kinh doanh nail salon của bạn. Là một chủ tiệm nail, đừng quên rằng việc nắm rõ các xu hướng nail mới nhất và tư vấn cho khách hàng sẽ làm tăng sự tin tưởng của họ đối với salon của bạn. Chúc các bạn thành công!
CALL US
MESSENGER
TEXT US